Serenetia V4 NonSSL[MAIN SERVER] are down
Résolu
24 Novembre à 18h07
📡 Relancement en cours du serveur Lavalink
Un relancement complet du serveur Lavalink est actuellement en cours afin de rétablir la stabilité du service musical 🎵.
🔧 Ce redémarrage va permettre :
• de réinitialiser les connexions
• de purger les erreurs 502 / timeouts
• de restaurer une session stable entre Nova et le fournisseur
• de débloquer la phase d’initialisation du bot
⏳ Le service musical restera indisponible pendant quelques instants.
Une nouvelle mise à jour sera communiquée dès que le serveur aura redémarré et que la connexion sera de nouveau stable.
Merci pour votre patience 💙
— Nova Corporation™
Services affectés
Mis à jour
24 Novembre à 17h41
Le bot ne peut pas compléter son initialisation : aucun serveur Lavalink valide n’a été trouvé.
🔧 Mise à jour – Initialisation bloquée
Le bot ne parvient pas à terminer son processus de démarrage.
Contrairement à un simple problème de musique, l’absence d’un serveur Lavalink valide empêche la suite de l’initialisation du bot, qui dépend du chargement complet des modules.
⚠️ Impact technique réel
Tant qu’aucune connexion Lavalink n’est établie :
- 🚫 La séquence de démarrage reste bloquée
- 🛑 Les modules critiques ne sont pas chargés :
- Gestion des développeurs
- Permissions internes
- Sécurité
- Panel
- Systèmes internes Nova Corporation™
- ❌ Le bot démarre en “mode réduit” sans contrôle opérationnel
Cela signifie que même si le bot apparaît en ligne, il n’a PAS chargé son infrastructure interne, ce qui le rend inutilisable.
🛰️ Situation actuelle
- Le serveur principal Lavlink (Serenetia V4 NonSSL) retourne toujours une erreur 502
- Les serveurs de secours testés ne répondent pas ou expirent
- Le bot ne peut pas avancer dans sa phase de démarrage tant que l’un de ces serveurs n’est pas valide
🚧 Actions en cours
Nous continuons à tester :
- Des serveurs alternatifs
- Des mirror nodes
- Une reconfiguration automatique
- Une éventuelle mise en place d’un fallback interne
Le bot reprendra son initialisation complète dès qu’un serveur stable sera détecté.
🕒 Prochaine mise à jour
Une mise à jour sera publiée dès qu’un endpoint Lavalink fonctionnel sera validé et que le bot pourra charger ses modules internes.
Merci pour votre patience 💙
— Nova Corporation™
Services affectés
Mis à jour
24 Novembre à 17h28
Suite à l’absence d’évolution, nous procédons actuellement à une tentative de bascule vers les serveurs de secours.
🔧 Mise à jour – Tentative de bascule vers les serveurs de secours
En raison de l’absence totale d’évolution concernant l’incident sur le serveur Lavalink principal (502 Bad Gateway persistant), nous avons engagé une procédure de bascule vers les serveurs de secours.
🔍 Situation actuelle
- ❌ Le serveur principal Serenetia V4 NonSSL reste indisponible
- 📡 Le fournisseur n’a toujours apporté aucun correctif
- 🔄 Les services musicaux peuvent être instables ou indisponibles
🚨 Actions en cours
Nous tentons actuellement une connexion sur les serveurs Lavalink de secours, afin de restaurer au plus vite la fonctionnalité musicale pour l’ensemble des utilisateurs.
🕒 Prochaine mise à jour
Un nouveau point d’état sera communiqué dès que :
- la bascule sera effectuée avec succès
- ou si un nouvel incident est détecté sur les serveurs alternatifs
Merci pour votre patience et votre compréhension 💙
— Nova Corporation™
Services affectés
Mis à jour
24 Novembre à 17h14
Aucune évolution pour le moment. Nous continuons de surveiller la situation.
🔍 Suivi de l'incident
À l’heure actuelle, aucun changement n’a été constaté du côté du serveur Lavalink principal (Serenetia V4 NonSSL).
L’erreur 502 (Bad Gateway) persiste et la source du problème se situe toujours du côté du fournisseur du serveur.
🛰️ Statut actuel
- ❌ Le serveur ne répond toujours pas correctement
- 🔄 Tentatives automatiques de reconnexion en cours côté Nova
- 📡 Surveillance active via Better Uptime
🕒 Prochaine étape
Nous attendons la stabilisation côté fournisseur.
Une nouvelle mise à jour sera publiée dès qu’une évolution sera détectée.
Merci pour votre patience 💙
Services affectés
Mis à jour
24 Novembre à 16h54
Nous avons identifié un dysfonctionnement sur le serveur Lavalink principal (Serenetia V4 NonSSL).
Le problème entraîne des erreurs 502 (Bad Gateway).
Une intervention est en cours : le service devrait revenir à la normale sous peu.
🔍 Mise à jour – Problème identifié
Nous avons détecté une erreur 502 – Bad Gateway provenant du serveur Serenetia V4 NonSSL, utilisé par Nova pour la gestion de la musique.
Les symptômes :
- ❌ Le serveur ne répond plus correctement aux requêtes
- ⚠️ Le bot peut refuser certaines commandes musicales
- 🎧 La lecture musicale peut échouer ou être indisponible
🔧 Cause identifiée
Le fournisseur du serveur Lavalink rencontre actuellement une anomalie réseau.
Ce problème se situe en dehors de l’infrastructure Nova Corporation™.
🚀 Intervention en cours
Une tentative de reconnexion automatique est en cours.
Les services reviendront progressivement dès que le serveur Lavalink redeviendra stable.
🕒 Temps estimé
Retour prévu dans les minutes qui viennent (dépend du fournisseur).
Merci de votre patience 💙
Services affectés
Créé
24 Novembre à 16h24
Serenetia V4 NonSSL[MAIN SERVER] went down.
Services affectés